隐私与个人资料保护条例(“隐私条例”)

1. Maxonrow Ltd. (滴滴滴国际企业有限公司,以下简称“Maxonrow”或”本公司”)将在您与本公司注册使用平台(“平台“)、使用Maxonrow网站、使用手机程式或其它服务(“服务“)、或者在线上联络本公司时向您收集个人资料。本公司收集个人资料为您:提供您服务需求;建立您的Maxonrow帐户(“帐户“);传送服务讯息以及您的注册资料;传送推广资讯;以及通信联系。欲使用本公司的服务项目,您则同意此隐私条例中的条款。若不同意,本公司服务项目将无法让您使用。本公司将不时对此声明作出更新及修订。请您不时查阅。本公司亦保留本文的解释权及版权。您对本公司服务持续的使用表示同意这些异动。

2.个人资料的收集与处理方式将在此隐私条例中详细述说,可至网站中隐私条例查看。隐私条例中亦解释,当您于第三方网站或平台的应用程式中所公开提供或收集的资料处理,代表您与该应用程式的使用关系。本公司根据营运所在地遵从当地隐私条例政策。

 

3. 此隐私条例仅限使用于Maxonrow所提供的服务,当您透过本公司所可能传送的连结至其它第三方网站、网路系统或平台,将一律不受此隐私条例保障。 Maxonrow无权管制第三方服务也无法保证公开给第三方的个人资料之安全性。

 

4.何时会收集资料

A. Maxonrow在不同时间在您使用本公司服务时会收集个人资料。您的个人资料会在以下时候收集:

(a)   使用本公司服务时;

(b)   建立帐户时;

(c)   于本公司服务中观看广告时;

(d)   订阅电子报时;

(e)   于开放技术支援时间联系Maxonrow客服时;

(f)    参与Maxonrow比赛或促销时;

(g)   透过平台、Maxonrow网站或手机程式服务中与其它使用者联系时;

(h)   欲参与平台试用版时;

( i)   于本公司社群媒体频道或社区网站分享或贡献时。

 

B. 无论您执行什么活动,本公司将在合理的范围内收集个人资料来达到您的需求以及本公司正当业务目标。

C. 在本公司的请求下拒绝提供个人资料将会限制本公司为您建立帐户、提供服务使用、注册参赛或促销活动、以及提供技术支援。

D. 由于处理您的个人资料须来自您允许同意,本公司也在此告知您可以在任何时候撤回您的同意。撤回同意等同于关闭Maxonrow的帐户,同意撤回在将来才会生效,任何在撤回前办理的事务将不受影响。

 

5. 资料收集之类型

5.1 . 本公司收集以下种类之资料:

(a)   注册建立帐户时您所提供的资料,包含姓名、国籍、性别、生日、电邮信箱、使用者名称与密码;

(b)   当您执行资料存取或使用本公司服务(本公司网站或应用程式,包含邮政地址、电话、支付资讯以及加密资产钱包地址)等交易资讯;

(c)   您于本公司的平台、网站与应用程式公开讨论区所提供的资讯

(d)  当您使用本公司通讯软体向一对一或群组聊天、发表言论或相似之功能,本公司将有权收集当中传送内容资料;

(e)   当您至本公司网站或使用应用程式时的位置讯息,包括使用行动装置与本公司网站或应用程式互动时的位置讯息(包含透过信标定位技术),或与您IP位址相关等资讯,本公司将有权处理所收集的资料;

(f)   当您探访本公司网站、使用应用程式到第三方网站或平台、开启本公司发送的电子邮件时使用率、观看率与技术数据,以及您所用的装置或IP位址等资讯,本公司将有权收集处理该资料。

 

6. 如何收集您的资料

  • 6.1   当您使用本公司的服务或向本公司提出资料需求、与本公司注册、参与本公司网站与应用程式中的公开讨论区与其它相关活动、客户问卷回覆、或使用单一或多数装置设备与本公司互动等资讯将由本公司收集。在此请留意,当您透过第三方网站或平台向本公司提供讯息时,很有可能个人资料已由第三方网站或平台所收集。本公司所收集的资料受此隐私条例所保障,第三方网站或平台所收集的资料得由该方的隐私条例为准。本公司无须承担您在第三方网站或平台所做出的隐私决定后果,我们所收集与使用的资料将全部来自于本公司的网站、平台与应用程式。
  • 6.2  本公司将透过Cookie、Flash Cookie与网路信标等相关技术,包含当您使用一台或数台装置探访本公司网站或应用程式,在应用程式中探访第三方网站或平台等资料均将由本公司收集处理。更多相关Cookie条例资讯请参阅附录一。

 

7. Maxonrow如何使用您的资料

此隐私条例中所称的资料持有者与资料使用者则是Maxonrow。第三方(以资料处理者身分)因代表资料持有者处理资料,除非相关法律禁止,第三方将有可能取得资料(以资料持有者身分)并代理使用于以下目的:

(a)     任何促进服务项目的使用

(b)      与您联系帐户相关资讯或与本公司的交易资讯,传送本公司网站与应用程式功能特色或本公司条例的异动;

(c)      遵从当地相关法律并有提供您选择与控制权,本公司将透过您使用的装置向您收集的资料以便执行以下项目:

(i)     向您传送本公司或第三方产品促销活动优惠;

(ii)    自订内容与使用者经验

(iii)   根据您在本公司或第三方网站与应用程式上的活动提供针对性广告服务。

(d)      为本公司的服务与营运做优化与进步;

(e)        侦测、调查以及预防任何违反本公司条例的不法行为。

 

8. 与他人分享您的资料

8.1   除非您允许本公司分享给另一间公司您的个人资料,否则本公司绝不会向非Maxonrow代理商与附属组织分享您的个人资料,除非如以下特殊情况例外:

(a)    慎选欲分享您个人资料的公司来接收该公司所发送的促销活动、产品资讯以及服务项目。

(b)    引导本公司分享您个人资料至第三方网站或社群媒体平台网站;

(c)    当客服公司代表本公司执行服务项目时,该公司除了因本公司所要求或法律规定使用您的个人资料以外,其余严禁使用。

(d)   本公司向第三方分享个人资料为的是有关商业买卖、实施本公司的合约条款或政策、确保本公司访客和第三方的安全、保护本公司与访客和第三方的财产与权益、遵从法律程序、或在其它法律相关状况下,本公司将会配合公开资料给相关政府单位,以排除合理怀疑之刑责。

8.2    在此声明,当本公司将您的个人资料与其它公司共享时,第三方公司所接收的资料将由第三方公司的隐私条例所管。

 

9. 您的控制与选择权

9.1   本公司将提供特定的控制与选择项目来设定本公司对于您个人资料的收集与使用。根据法律条款,您的控制与选择权益包含更正、更新以及删除您的帐户。

9.2    若您欲用控制与选择权益来请求存取、发表疑问、查阅、更改或删除本公司或附属伙伴所向您收集的个人资料,您必须以英文填写一份「个人资料异动/更新表格」并传送至Maxonrow支援中心,或依照本公司所发送之相关步骤来完成申请。若需个人资料异动/更新表格,请看本隐私条例附录二。本公司非常乐意在适当情况下协助检查、更新或移除资料。但为确保本公司权益以应解决争议、实行本公司合约、因应技术上或法律上需求、或者与本公司服务的安全性、完整性与营运相关事务,本公司将可能建档保留一份资料。

9.3     此隐私条例有纳入依据「一般资料保护规范」在欧洲经济区对个人资料处理的条款。假使欧盟是您的所在地或您本人是欧盟居民,您拥有以下的权益(除本公司所掌握相关个人资料例外):

a)     要求是否有处理与您相关个人资料的证明,若有,可向本公司要求个人资料副本;

(b)     要求修正或更新错误、未完成或过时的个人资料;

(c)     要求删除当时以您授权同意本公司收集的个人资料,并撤回您的同意;

(d)     要求在特定情况中为您准备一套完整相容格式的个人资料副本。

 

10. 资料的安全性、完整性与保存性

10.1 本公司非常重视您个人资料的安全性、完整性与保密性。为了要防止访客资料遭到非授权的存取、公开、使用以及变更,本公司已在技术、管理与实体的安全措施方面做足准备。本公司不时会评估安全程序并将新技术与方法纳入考量。请注意,即便本公司竭尽全力,仍没有完美或攻不可破的安全措施。为达到此隐私条例中叙述的目的,本公司将在目标所需时间(除非法律允许或需要保管更长的时间)内保管您的个人资料。

 

11. 全球的资料传输、储存与处理

11.1 因本公司在全球各有营运分部,您的个人资料可能共享至与本公司相关第三方企业,并同此隐私条例中所叙述之目的处理。无论您的个人资料在何处被本公司传送、储存或处理,本公司将采取适当措施来防止您的个人资料被非法取用。

 

12. 联络本公司

12.1 若您对本隐私条例或个人资料的使用有任何疑问、批评、指教,请您与Maxonrow支援中心联络。

 

13. 隐私条例之异动

13.1 本公司不时会因应新技术、产业常规、管理规定或其它因素而对此隐私条例做异动。您对本公司服务的持续使用将视作授权同意本公司对此隐私条例做任何异动。

 

14. 隐私条例与合约条款

14.1 本隐私条例将合并本公司的使用条款中。

附录一

Cookie政策

  1. Maxonrow可能会透过Cookie或其它相关技术来收集您的个人资料。通过使用本公司网站,您将被视作授权同意本公司根据此Cookie政策与隐私条例使用Cookies。
  2. Cookies的运用能帮助您在使用Maxonrow网站时的经验并加快未来活动。利用Cookies可给您更易于使用和辨识您登入与喜好设定的方便。使用Cookies可针对您的兴趣与需求呈献个人化的Maxonrow网站使用经验,并透过网站使用的分析来协助本公司排除疑难杂症与监督本公司的绩效。
  3. 若选择不使用Cookies,您必须更改浏览器中的Cookies选项设定。假使您选择封锁Cookies,本公司网站可能无法顺利使用,您的喜好设定将会一律消失。在此声明,本公司对于您选择不使用Cookies的决定而造成的损失恕不负责。
  4. 本公司将不时更改此Cookie政策。如同本隐私条例中所叙述,您对本公司服务的持续使用将视作授权同意本公司对此Cookie政策做任何异动。

 

附录二

个人资料异动/更新表格

全名: 日期:
护照号码 (客人非必填)::
联络资讯 (地址/电话/Email)::

 

先前资料 须更新资料
 

 

 

  1. 为了方便本公司作业处理由您提交至本公司之个人资料,请在填写表格时确保资料无误。任何不正确、错误或遗漏的个人资料将延误或无法顺利办理您的申请。
  2. 在本公司收到并批准填好的表格后,您的异动请求才将获得准许。
  3. 为遵从当地法律规定,本公司保留拒绝办理个人资料异动/更新表格的权利。
  4. 根据本隐私条例,本公司有权公开并传播至第三方异动后的个人资料。假如您要限制本公司对第三方公开资料,请向本公司识别可分享异动资料的第三方。
  5. 在此表格中所使用黑体字体之意义归因本隐私条例,除非上下文另有承认。

 

确证

本人在此确认,此个人资料异动要求有关于本人个人资料或有关于已授权于本人的第三方个人资料。本人声明,在此所提供的个人资料在各方面都属实,并授权同意Maxonrow可能会收集、使用并公开本人个人资料至附属第三方服务,和/或按照该方隐私条例以致处理此申请书。

签名:

 内部使用:
收件人:  日期:
处理人: 日期: