隱私與個人資料保護條例 (“隱私條例”)

1. Maxonrow Ltd. (滴滴滴國際企業有限公司,以下簡稱“Maxonrow” 或 “本公司”) 將在您與本公司註冊使用平台(“平台“)、使用Maxonrow網站、使用手機程式或其它服務 (“服務“)、或者在線上聯絡本公司時向您收集個人資料。本公司收集個人資料為您:提供您服務需求;建立您的Maxonrow帳戶 (“帳戶“);傳送服務訊息以及您的註冊資料;傳送推廣資訊;以及通信聯繫。欲使用本公司的服務項目,您則同意此隱私條例中的條款。若不同意,本公司服務項目將無法讓您使用。本公司將不時對此聲明作出更新及修訂。請您不時查閱。本公司亦保留本文的解釋權及版權。您對本公司服務持續的使用表示同意這些異動。

 

2. 個人資料的收集與處理方式將在此隱私條例中詳細述說,可至網站中隱私條例查看。隱私條例中亦解釋,當您於第三方網站或平台的應用程式中所公開提供或收集的資料處理,代表您與該應用程式的使用關係。本公司根據營運所在地遵從當地隱私條例政策。

 

3.此隱私條例僅限使用於Maxonrow所提供的服務,當您透過本公司所可能傳送的連結至其它第三方網站、網路系統或平台,將一律不受此隱私條例保障。Maxonrow無權管制第三方服務也無法保證公開給第三方的個人資料之安全性。

 

4. 何時會收集資料

4.1. Maxonrow在不同時間在您使用本公司服務時會收集個人資料。您的個人資料會在以下時候收集:

(a) 使用本公司服務時;
(b) 建立帳戶時;
(c) 於本公司服務中觀看廣告時;
(d) 訂閱電子報時;
(e) 於開放技術支援時間聯繫Maxonrow客服時;
(f) 參與Maxonrow比賽或促銷時;
(g) 透過平台、Maxonrow網站或手機程式服務中與其它使用者聯繫時;
(h) 欲參與平台試用版時;
(i) 於本公司社群媒體頻道或社區網站分享或貢獻時。

 

4.2 無論您執行甚麼活動,本公司將在合理的範圍內收集個人資料來達到您的需求以及本公司正當業務目標。

4.3 在本公司的請求下拒絕提供個人資料將會限制本公司為您建立帳戶、提供服務使用、註冊參賽或促銷活動、以及提供技術支援。

4.4 由於處理您的個人資料須來自您允許同意,本公司也在此告知您可以在任何時候撤回您的同意。撤回同意等同於關閉Maxonrow的帳戶,同意撤回在將來才會生效,任何在撤回前辦理的事務將不受影響。

 

5. 資料收集之類型

5.1  本公司收集以下種類之資料:

(a) 註冊建立帳戶時您所提供的資料,包含姓名、國籍、性別、生日、電郵信箱、使用者名稱與密碼;

(b) 當您執行資料存取或使用本公司服務(本公司網站或應用程式,包含郵政地址、電話、支付資訊以及加密資產錢包地址) 等交易資訊;

(c) 您於本公司的平台、網站與應用程式公開討論區所提供的資訊

(d) 當您使用本公司通訊軟體向一對一或群組聊天、發表言論或相似之功能,本公司將有權收集當中傳送內容資料;

(e) 當您至本公司網站或使用應用程式時的位置訊息,包括使用行動裝置與本公司網站或應用程式互動時的位置訊息 (包含透過信標定位技術),或與您IP位址相關等資訊,本公司將有權處理所收集的資料;

(f) 當您探訪本公司網站、使用應用程式到第三方網站或平台、開啟本公司發送的電子郵件時的使用率、觀看率與技術數據,以及您所用的裝置或IP位址等資訊,本公司將有權收集處理該資料。

 

6. 如何收集您的資料

6.1   當您使用本公司的服務或向本公司提出資料需求、與本公司註冊、參與本公司網站與應用程式中的公開討論區與其它相關活動、客戶問卷回覆、或使用單一或多數裝置設備與本公司互動等資訊將由本公司收集。在此請留意,當您透過第三方網站或平台向本公司提供訊息時,很有可能個人資料已由第三方網站或平台所收集。本公司所收集的資料受此隱私條例所保障,第三方網站或平台所收集的資料得由該方的隱私條例為準。本公司無須承擔您在第三方網站或平台所做出的隱私決定後果,我們所收集與使用的資料將全部來自於本公司的網站、平台與應用程式。

6.2 本公司將透過Cookie、Flash Cookie與網路信標等相關技術,包含當您使用一台或數台裝置探訪本公司網站或應用程式,在應用程式中探訪第三方網站或平台等資料均將由本公司收集處理。更多相關Cookie條例資訊請參閱附錄一。

 

7. Maxonrow如何使用您的資料

7.1 此隱私條例中所稱的資料持有者與資料使用者則是Maxonrow。第三方 (以資料處理者身分) 因代表資料持有者處理資料,除非相關法律禁止,第三方將有可能取得資料 (以資料持有者身分) 並代理使用於以下目的:

(a) 任何促進服務項目的使用

(b) 與您聯繫帳戶相關資訊或與本公司的交易資訊,傳送本公司網站與應用程式功能特色或本公司條例的異動;

(c) 遵從當地相關法律並有提供您選擇與控制權,本公司將透過您使用的裝置向您收集的資料以便執行以下項目:

(i) 向您傳送本公司或第三方產品促銷活動優惠;
(ii) 自訂內容與使用者經驗
(iii) 根據您在本公司或第三方網站與應用程式上的活動提供針對性廣告服務。

(d) 為本公司的服務與營運做優化與進步;

(e) 偵測、調查以及預防任何違反本公司條例的不法行為。

 

8.與他人分享您的資料

8.1 除非您允許本公司分享給另一間公司您的個人資料,否則本公司絕不會向非Maxonrow代理商與附屬組織分享您的個人資料,除非如以下特殊情況例外:

(a)          慎選欲分享您個人資料的公司來接收該公司所發送的促銷活動、產品資訊以及服務項目。

(b)          引導本公司分享您個人資料至第三方網站或社群媒體平台網站;

(c)           當客服公司代表本公司執行服務項目時,該公司除了因本公司所要求或法律規定使用您的個人資料以外,其餘嚴禁使用。

(d)          本公司向第三方分享個人資料為的是有關商業買賣、實施本公司的合約條款或政策、確保本公司訪客和第三方的安全、保護本公司與訪客和第三方的財產與權益、遵從法律程序、或在其它法律相關狀況下,本公司將會配合公開資料給相關政府單位,以排除合理懷疑之刑責。

8.2   在此聲明,當本公司將您的個人資料與其它公司共享時,第三方公司所接收的資料將由第三方公司的隱私條例所管。

 

9. 您的控制與選擇權

9.1 本公司將提供特定的控制與選擇項目來設定本公司對於您個人資料的收集與使用。根據法律條款,您的控制與選擇權益包含更正、更新以及刪除您的帳戶。

9.2 若您欲用控制與選擇權益來請求存取、發表疑問、查閱、更改或刪除本公司或附屬夥伴所向您收集的個人資料,您必須以英文填寫一份「個人資料異動/更新表格」並傳送至Maxonrow支援中心,或依照本公司所發送之相關步驟來完成申請。若需個人資料異動/更新表格,請看本隱私條例附錄二。本公司非常樂意在適當情況下協助檢查、更新或移除資料。但為確保本公司權益以應解決爭議、實行本公司合約、因應技術上或法律上需求、或者與本公司服務的安全性、完整性與營運相關事務,本公司將可能建檔保留一份資料。

9.3 此隱私條例有納入依據「一般資料保護規範」在歐洲經濟區對個人資料處理的條款。假使歐盟是您的所在地或您本人是歐盟居民,您擁有以下的權益 (除本公司所掌握相關個人資料例外):

(a) 要求是否有處理與您相關個人資料的證明,若有,可向本公司要求個人資料副本;

(b) 要求修正或更新錯誤、未完成或過時的個人資料;

(c) 要求刪除當時以您授權同意本公司收集的個人資料,並撤回您的同意;

(d) 要求在特定情況中為您準備一套完整相容格式的個人資料副本。

 

10. 資料的安全性、完整性與保存性

10.1    公司非常重視您個人資料的安全性、完整性與保密性。為了要防止訪客資料遭到非授權的存取、公開、使用以及變更,本公司已在技術、管理與實體的安全措施方面做足準備。本公司不時會評估安全程序並將新技術與方法納入考量。請注意,即便本公司竭盡全力,仍沒有完美或攻不可破的安全措施。為達到此隱私條例中敘述的目的,本公司將在目標所需時間(除非法律允許或需要保管更長的時間) 內保管您的個人資料。

 

11. 全球的資料傳輸、儲存與處理

11.1 因本公司在全球各有營運分部,您的個人資料可能共享至與本公司相關第三方企業,並同此隱私條例中所敘述之目的處理。無論您的個人資料在何處被本公司傳送、儲存或處理,本公司將採取適當措施來防止您的個人資料被非法取用。

 

12. 聯絡本公司

12.1 若您對本隱私條例或個人資料的使用有任何疑問、批評、指教,請您與Maxonrow支援中心聯絡。

 

13. 隱私條例之異動

13.1   本公司不時會因應新技術、產業常規、管理規定或其它因素而對此隱私條例做異動。您對本公司服務的持續使用將視作授權同意本公司對此隱私條例做任何異動。

 

14. 隱私條例與合約條款

14.1   本隱私條例將合併本公司的使用條款中。

附錄一

Cookie政策

  1. Maxonrow可能會透過Cookie或其它相關技術來收集您的個人資料。通過使用本公司網站,您將被視作授權同意本公司根據此Cookie政策與隱私條例使用Cookies。
  2. Cookies的運用能幫助您在使用Maxonrow網站時的經驗並加快未來活動。利用Cookies可給您更易於使用和辨識您登入與喜好設定的方便。使用Cookies可針對您的興趣與需求呈獻個人化的Maxonrow網站使用經驗,並透過網站使用的分析來協助本公司排除疑難雜症與監督本公司的績效。
  3. 若選擇不使用Cookies,您必須更改瀏覽器中的Cookies選項設定。假使您選擇封鎖Cookies,本公司網站可能無法順利使用,您的喜好設定將會一律消失。在此聲明,本公司對於您選擇不使用Cookies的決定而造成的損失恕不負責。
  4. 本公司將不時更改此Cookie政策。如同本隱私條例中所敘述,您對本公司服務的持續使用將視作授權同意本公司對此Cookie政策做任何異動。

 

附錄二

個人資料異動/更新表格

全名: 日期:
護照號碼 (客人非必填)::
聯絡資訊 (地址/電話/Email)::

 

先前資料 須更新資料
 

 

 

1. 為了方便本公司作業處理由您提交至本公司之個人資料,請在填寫表格時確保資料無誤。任何不正確、錯誤或遺漏的個人資料將延誤或無法順利辦理您的申請。

2. 在本公司收到並批准填好的表格後,您的異動請求才將獲得准許。

3. 為遵從當地法律規定,本公司保留拒絕辦理個人資料異動/更新表格的權利。

4. 根據本隱私條例,本公司有權公開並傳播至第三方異動後的個人資料。假如您要限制本公司對第三方公開資料,請向本公司識別可分享異動資料的第三方。

5. 在此表格中所使用黑體字體之意義歸因本隱私條例,除非上下文另有承認。

 

確證

本人在此確認,此個人資料異動要求有關於本人個人資料或有關於已授權於本人的第三方個人資料。本人聲明,在此所提供的個人資料在各方面都屬實,並授權同意Maxonrow可能會收集、使用並公開本人個人資料至附屬第三方服務,和/或按照該方隱私條例以致處理此申請書。

 

簽名:

內部使用:
收件人:  日期:
處理人: 日期: